Overview

Dataset statistics

Number of variables16
Number of observations1000
Missing cells0
Missing cells (%)0.0%
Duplicate rows0
Duplicate rows (%)0.0%
Total size in memory125.1 KiB
Average record size in memory128.1 B

Variable types

Numeric7
Text5
DateTime1
Categorical3

Alerts

ANO is highly overall correlated with IDHigh correlation
DIA_DO_ANO is highly overall correlated with MES and 2 other fieldsHigh correlation
ID is highly overall correlated with ANOHigh correlation
MES is highly overall correlated with DIA_DO_ANO and 2 other fieldsHigh correlation
SEMANA_DO_ANO is highly overall correlated with DIA_DO_ANO and 2 other fieldsHigh correlation
TRIMETRES is highly overall correlated with DIA_DO_ANO and 2 other fieldsHigh correlation
URL has unique valuesUnique
DIA_DA_SEMANA has 157 (15.7%) zerosZeros

Reproduction

Analysis started2024-01-27 00:03:34.467344
Analysis finished2024-01-27 00:03:39.851572
Duration5.38 seconds
Software versionydata-profiling vv4.6.4
Download configurationconfig.json

Variables

ID
Real number (ℝ)

HIGH CORRELATION 

Distinct997
Distinct (%)99.7%
Missing0
Missing (%)0.0%
Infinite0
Infinite (%)0.0%
Mean84283582
Minimum24334889
Maximum1.5010121 × 108
Zeros0
Zeros (%)0.0%
Negative0
Negative (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:39.927672image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Quantile statistics

Minimum24334889
5-th percentile26480865
Q135891782
median97337311
Q31.1952125 × 108
95-th percentile1.4405538 × 108
Maximum1.5010121 × 108
Range1.2576632 × 108
Interquartile range (IQR)83629470

Descriptive statistics

Standard deviation42960107
Coefficient of variation (CV)0.50970908
Kurtosis-1.5584783
Mean84283582
Median Absolute Deviation (MAD)40533574
Skewness-0.16175157
Sum8.4283582 × 1010
Variance1.8455708 × 1015
MonotonicityNot monotonic
2024-01-26T21:03:40.059325image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=50)
ValueCountFrequency (%)
116181453 2
 
0.2%
25458285 2
 
0.2%
95464077 2
 
0.2%
108913707 1
 
0.1%
108852449 1
 
0.1%
113350211 1
 
0.1%
114737729 1
 
0.1%
116358671 1
 
0.1%
111970525 1
 
0.1%
112059337 1
 
0.1%
Other values (987) 987
98.7%
ValueCountFrequency (%)
24334889 1
0.1%
24401499 1
0.1%
24493031 1
0.1%
24616755 1
0.1%
24784873 1
0.1%
24807141 1
0.1%
24824431 1
0.1%
24869787 1
0.1%
25042047 1
0.1%
25093773 1
0.1%
ValueCountFrequency (%)
150101209 1
0.1%
149669849 1
0.1%
149392263 1
0.1%
149361729 1
0.1%
149343521 1
0.1%
149318127 1
0.1%
149199603 1
0.1%
149193665 1
0.1%
149171729 1
0.1%
149085889 1
0.1%

TEMA
Text

Distinct957
Distinct (%)95.7%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:40.283234image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Length

Max length212
Median length102
Mean length39.566
Min length3

Characters and Unicode

Total characters39566
Distinct characters101
Distinct categories17 ?
Distinct scripts2 ?
Distinct blocks2 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique934 ?
Unique (%)93.4%

Sample

1st rowSeguro Nagem celular é uma [Editado pelo Reclame Aqui] ???
2nd rowDemora na finalização da venda / Mau atendimento
3rd rowProblemas com a troca de produto
4th rowProduto com defeito/desrespeito com o consumidor
5th rowDescaso Comsumidor
ValueCountFrequency (%)
de 324
 
5.0%
com 224
 
3.5%
nã£o 177
 
2.7%
e 170
 
2.6%
produto 155
 
2.4%
nagem 152
 
2.3%
a 134
 
2.1%
defeito 131
 
2.0%
troca 121
 
1.9%
loja 114
 
1.8%
Other values (1330) 4767
73.7%
2024-01-26T21:03:40.646812image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
5578
 
14.1%
o 3072
 
7.8%
a 3053
 
7.7%
e 2878
 
7.3%
r 1743
 
4.4%
d 1553
 
3.9%
i 1431
 
3.6%
n 1428
 
3.6%
t 1316
 
3.3%
s 1155
 
2.9%
Other values (91) 16359
41.3%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Lowercase Letter 23824
60.2%
Uppercase Letter 8763
 
22.1%
Space Separator 5578
 
14.1%
Other Punctuation 423
 
1.1%
Currency Symbol 275
 
0.7%
Decimal Number 239
 
0.6%
Control 160
 
0.4%
Dash Punctuation 71
 
0.2%
Other Symbol 50
 
0.1%
Close Punctuation 42
 
0.1%
Other values (7) 141
 
0.4%

Most frequent character per category

Uppercase Letter
ValueCountFrequency (%)
A 924
 
10.5%
E 840
 
9.6%
O 830
 
9.5%
à 734
 
8.4%
N 678
 
7.7%
R 534
 
6.1%
D 445
 
5.1%
T 440
 
5.0%
C 431
 
4.9%
S 422
 
4.8%
Other values (18) 2485
28.4%
Lowercase Letter
ValueCountFrequency (%)
o 3072
12.9%
a 3053
12.8%
e 2878
12.1%
r 1743
 
7.3%
d 1553
 
6.5%
i 1431
 
6.0%
n 1428
 
6.0%
t 1316
 
5.5%
s 1155
 
4.8%
m 1144
 
4.8%
Other values (17) 5051
21.2%
Decimal Number
ValueCountFrequency (%)
2 56
23.4%
0 35
14.6%
4 33
13.8%
5 30
12.6%
1 24
10.0%
3 16
 
6.7%
6 14
 
5.9%
7 12
 
5.0%
8 10
 
4.2%
9 9
 
3.8%
Other Punctuation
ValueCountFrequency (%)
. 115
27.2%
§ 103
24.3%
, 71
16.8%
! 57
13.5%
¡ 46
 
10.9%
/ 23
 
5.4%
? 4
 
0.9%
: 3
 
0.7%
# 1
 
0.2%
Control
ValueCountFrequency (%)
ƒ 87
54.4%
‡ 32
 
20.0%
‰ 18
 
11.2%
 11
 
6.9%
“ 4
 
2.5%
 4
 
2.5%
Š 2
 
1.2%
š 1
 
0.6%
” 1
 
0.6%
Math Symbol
ValueCountFrequency (%)
+ 6
66.7%
= 2
 
22.2%
| 1
 
11.1%
Currency Symbol
ValueCountFrequency (%)
£ 274
99.6%
¢ 1
 
0.4%
Other Letter
ValueCountFrequency (%)
ª 30
83.3%
º 6
 
16.7%
Close Punctuation
ValueCountFrequency (%)
] 26
61.9%
) 16
38.1%
Open Punctuation
ValueCountFrequency (%)
[ 26
63.4%
( 15
36.6%
Space Separator
ValueCountFrequency (%)
5578
100.0%
Dash Punctuation
ValueCountFrequency (%)
- 71
100.0%
Other Symbol
ValueCountFrequency (%)
© 50
100.0%
Format
ValueCountFrequency (%)
­ 28
100.0%
Other Number
ValueCountFrequency (%)
³ 25
100.0%
Modifier Symbol
ValueCountFrequency (%)
´ 1
100.0%
Connector Punctuation
ValueCountFrequency (%)
_ 1
100.0%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Latin 32611
82.4%
Common 6955
 
17.6%

Most frequent character per script

Latin
ValueCountFrequency (%)
o 3072
 
9.4%
a 3053
 
9.4%
e 2878
 
8.8%
r 1743
 
5.3%
d 1553
 
4.8%
i 1431
 
4.4%
n 1428
 
4.4%
t 1316
 
4.0%
s 1155
 
3.5%
m 1144
 
3.5%
Other values (46) 13838
42.4%
Common
ValueCountFrequency (%)
5578
80.2%
£ 274
 
3.9%
. 115
 
1.7%
§ 103
 
1.5%
ƒ 87
 
1.3%
- 71
 
1.0%
, 71
 
1.0%
! 57
 
0.8%
2 56
 
0.8%
© 50
 
0.7%
Other values (35) 493
 
7.1%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
ASCII 38094
96.3%
None 1472
 
3.7%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
5578
 
14.6%
o 3072
 
8.1%
a 3053
 
8.0%
e 2878
 
7.6%
r 1743
 
4.6%
d 1553
 
4.1%
i 1431
 
3.8%
n 1428
 
3.7%
t 1316
 
3.5%
s 1155
 
3.0%
Other values (69) 14887
39.1%
None
ValueCountFrequency (%)
à 734
49.9%
£ 274
 
18.6%
§ 103
 
7.0%
ƒ 87
 
5.9%
© 50
 
3.4%
¡ 46
 
3.1%
‡ 32
 
2.2%
ª 30
 
2.0%
­ 28
 
1.9%
³ 25
 
1.7%
Other values (12) 63
 
4.3%

LOCAL
Text

Distinct118
Distinct (%)11.8%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:40.808549image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Length

Max length30
Median length28
Mean length14.419
Min length7

Characters and Unicode

Total characters14419
Distinct characters56
Distinct categories10 ?
Distinct scripts2 ?
Distinct blocks2 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique69 ?
Unique (%)6.9%

Sample

1st rowFortaleza - CE
2nd rowRecife - PE
3rd rowSalvador - BA
4th rowOlinda - PE
5th rowSalvador - BA
ValueCountFrequency (%)
1001
29.6%
pe 393
 
11.6%
recife 197
 
5.8%
ce 179
 
5.3%
ba 156
 
4.6%
fortaleza 152
 
4.5%
salvador 107
 
3.2%
sã£o 61
 
1.8%
se 54
 
1.6%
de 50
 
1.5%
Other values (164) 1033
30.5%
2024-01-26T21:03:41.077280image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
2383
16.5%
a 1491
 
10.3%
- 1002
 
6.9%
e 909
 
6.3%
o 781
 
5.4%
r 652
 
4.5%
P 628
 
4.4%
E 627
 
4.3%
i 481
 
3.3%
l 431
 
3.0%
Other values (46) 5034
34.9%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Lowercase Letter 7273
50.4%
Uppercase Letter 3508
24.3%
Space Separator 2383
 
16.5%
Dash Punctuation 1002
 
6.9%
Currency Symbol 143
 
1.0%
Other Symbol 37
 
0.3%
Format 26
 
0.2%
Other Number 25
 
0.2%
Other Punctuation 19
 
0.1%
Other Letter 3
 
< 0.1%

Most frequent character per category

Lowercase Letter
ValueCountFrequency (%)
a 1491
20.5%
e 909
12.5%
o 781
10.7%
r 652
9.0%
i 481
 
6.6%
l 431
 
5.9%
t 362
 
5.0%
d 295
 
4.1%
c 276
 
3.8%
s 276
 
3.8%
Other values (15) 1319
18.1%
Uppercase Letter
ValueCountFrequency (%)
P 628
17.9%
E 627
17.9%
A 323
9.2%
S 305
8.7%
C 255
7.3%
à 254
7.2%
B 252
7.2%
R 252
7.2%
F 188
 
5.4%
J 102
 
2.9%
Other values (11) 322
9.2%
Currency Symbol
ValueCountFrequency (%)
£ 141
98.6%
¢ 2
 
1.4%
Other Punctuation
ValueCountFrequency (%)
§ 15
78.9%
¡ 4
 
21.1%
Space Separator
ValueCountFrequency (%)
2383
100.0%
Dash Punctuation
ValueCountFrequency (%)
- 1002
100.0%
Other Symbol
ValueCountFrequency (%)
© 37
100.0%
Format
ValueCountFrequency (%)
­ 26
100.0%
Other Number
ValueCountFrequency (%)
³ 25
100.0%
Other Letter
ValueCountFrequency (%)
º 3
100.0%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Latin 10783
74.8%
Common 3636
 
25.2%

Most frequent character per script

Latin
ValueCountFrequency (%)
a 1491
 
13.8%
e 909
 
8.4%
o 781
 
7.2%
r 652
 
6.0%
P 628
 
5.8%
E 627
 
5.8%
i 481
 
4.5%
l 431
 
4.0%
t 362
 
3.4%
A 323
 
3.0%
Other values (36) 4098
38.0%
Common
ValueCountFrequency (%)
2383
65.5%
- 1002
27.6%
£ 141
 
3.9%
© 37
 
1.0%
­ 26
 
0.7%
³ 25
 
0.7%
§ 15
 
0.4%
¡ 4
 
0.1%
¢ 2
 
0.1%
µ 1
 
< 0.1%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
ASCII 13911
96.5%
None 508
 
3.5%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
2383
17.1%
a 1491
 
10.7%
- 1002
 
7.2%
e 909
 
6.5%
o 781
 
5.6%
r 652
 
4.7%
P 628
 
4.5%
E 627
 
4.5%
i 481
 
3.5%
l 431
 
3.1%
Other values (36) 4526
32.5%
None
ValueCountFrequency (%)
à 254
50.0%
£ 141
27.8%
© 37
 
7.3%
­ 26
 
5.1%
³ 25
 
4.9%
§ 15
 
3.0%
¡ 4
 
0.8%
º 3
 
0.6%
¢ 2
 
0.4%
µ 1
 
0.2%

TEMPO
Date

Distinct749
Distinct (%)74.9%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
Minimum2017-01-08 00:00:00
Maximum2022-12-08 00:00:00
2024-01-26T21:03:41.205929image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:41.333567image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=50)
Distinct282
Distinct (%)28.2%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:41.517772image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Length

Max length126
Median length103
Mean length63.208
Min length20

Characters and Unicode

Total characters63208
Distinct characters65
Distinct categories13 ?
Distinct scripts2 ?
Distinct blocks2 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique169 ?
Unique (%)16.9%

Sample

1st rowNagem - Loja Física<->Problemas com o Atendimento
2nd rowNagem - Loja Física
3rd rowNagem - Loja Física
4th rowNagem - Loja Física
5th rowTV<->Blackfriday<->Tela trincada<->Eletroeletrônicos<->Nagem - Loja Física
ValueCountFrequency (%)
loja 1020
 
15.8%
1000
 
15.5%
nagem 476
 
7.4%
fã­sica 321
 
5.0%
de 270
 
4.2%
com 229
 
3.6%
tipo 157
 
2.4%
eletroeletrã´nicos<->nagem 152
 
2.4%
e 108
 
1.7%
problema 108
 
1.7%
Other values (386) 2606
40.4%
2024-01-26T21:03:41.842232image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
o 5603
 
8.9%
5447
 
8.6%
a 4907
 
7.8%
e 4362
 
6.9%
- 3127
 
4.9%
i 2967
 
4.7%
r 2848
 
4.5%
s 2620
 
4.1%
t 2603
 
4.1%
m 2267
 
3.6%
Other values (55) 26457
41.9%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Lowercase Letter 40173
63.6%
Uppercase Letter 7868
 
12.4%
Space Separator 5448
 
8.6%
Math Symbol 4188
 
6.6%
Dash Punctuation 3127
 
4.9%
Format 1035
 
1.6%
Other Punctuation 739
 
1.2%
Modifier Symbol 269
 
0.4%
Currency Symbol 138
 
0.2%
Other Symbol 84
 
0.1%
Other values (3) 139
 
0.2%

Most frequent character per category

Lowercase Letter
ValueCountFrequency (%)
o 5603
13.9%
a 4907
12.2%
e 4362
10.9%
i 2967
 
7.4%
r 2848
 
7.1%
s 2620
 
6.5%
t 2603
 
6.5%
m 2267
 
5.6%
c 2257
 
5.6%
n 1691
 
4.2%
Other values (17) 8048
20.0%
Uppercase Letter
ValueCountFrequency (%)
à 2169
27.6%
N 1145
14.6%
L 1035
13.2%
F 1013
12.9%
E 418
 
5.3%
I 354
 
4.5%
O 343
 
4.4%
P 335
 
4.3%
T 253
 
3.2%
A 239
 
3.0%
Other values (11) 564
 
7.2%
Other Punctuation
ValueCountFrequency (%)
¡ 312
42.2%
§ 224
30.3%
/ 157
21.2%
, 46
 
6.2%
Space Separator
ValueCountFrequency (%)
5447
> 99.9%
  1
 
< 0.1%
Math Symbol
ValueCountFrequency (%)
> 2094
50.0%
< 2094
50.0%
Decimal Number
ValueCountFrequency (%)
1 17
50.0%
9 17
50.0%
Dash Punctuation
ValueCountFrequency (%)
- 3127
100.0%
Format
ValueCountFrequency (%)
­ 1035
100.0%
Modifier Symbol
ValueCountFrequency (%)
´ 269
100.0%
Currency Symbol
ValueCountFrequency (%)
£ 138
100.0%
Other Symbol
ValueCountFrequency (%)
© 84
100.0%
Other Number
ValueCountFrequency (%)
³ 62
100.0%
Other Letter
ValueCountFrequency (%)
ª 43
100.0%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Latin 48083
76.1%
Common 15125
 
23.9%

Most frequent character per script

Latin
ValueCountFrequency (%)
o 5603
 
11.7%
a 4907
 
10.2%
e 4362
 
9.1%
i 2967
 
6.2%
r 2848
 
5.9%
s 2620
 
5.4%
t 2603
 
5.4%
m 2267
 
4.7%
c 2257
 
4.7%
à 2169
 
4.5%
Other values (38) 15480
32.2%
Common
ValueCountFrequency (%)
5447
36.0%
- 3127
20.7%
> 2094
 
13.8%
< 2094
 
13.8%
­ 1035
 
6.8%
¡ 312
 
2.1%
´ 269
 
1.8%
§ 224
 
1.5%
/ 157
 
1.0%
£ 138
 
0.9%
Other values (7) 228
 
1.5%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
ASCII 58870
93.1%
None 4338
 
6.9%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
o 5603
 
9.5%
5447
 
9.3%
a 4907
 
8.3%
e 4362
 
7.4%
- 3127
 
5.3%
i 2967
 
5.0%
r 2848
 
4.8%
s 2620
 
4.5%
t 2603
 
4.4%
m 2267
 
3.9%
Other values (44) 22119
37.6%
None
ValueCountFrequency (%)
à 2169
50.0%
­ 1035
23.9%
¡ 312
 
7.2%
´ 269
 
6.2%
§ 224
 
5.2%
£ 138
 
3.2%
© 84
 
1.9%
³ 62
 
1.4%
ª 43
 
1.0%
  1
 
< 0.1%

STATUS
Categorical

Distinct5
Distinct (%)0.5%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
Respondida
440 
Resolvido
238 
Em réplica
174 
Não resolvido
147 
Não respondida
 
1

Length

Max length15
Median length14
Mean length10.529
Min length9

Characters and Unicode

Total characters10529
Distinct characters20
Distinct categories5 ?
Distinct scripts2 ?
Distinct blocks2 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique1 ?
Unique (%)0.1%

Sample

1st rowNão resolvido
2nd rowResolvido
3rd rowRespondida
4th rowRespondida
5th rowNão resolvido

Common Values

ValueCountFrequency (%)
Respondida 440
44.0%
Resolvido 238
23.8%
Em réplica 174
 
17.4%
Não resolvido 147
 
14.7%
Não respondida 1
 
0.1%

Length

2024-01-26T21:03:41.970300image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram of lengths of the category

Common Values (Plot)

2024-01-26T21:03:42.067997image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
ValueCountFrequency (%)
respondida 441
33.4%
resolvido 385
29.1%
em 174
 
13.2%
rã©plica 174
 
13.2%
nã£o 148
 
11.2%

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
o 1359
12.9%
d 1267
12.0%
i 1000
9.5%
e 826
 
7.8%
s 826
 
7.8%
R 678
 
6.4%
p 615
 
5.8%
a 615
 
5.8%
l 559
 
5.3%
n 441
 
4.2%
Other values (10) 2343
22.3%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Lowercase Letter 8563
81.3%
Uppercase Letter 1322
 
12.6%
Space Separator 322
 
3.1%
Other Symbol 174
 
1.7%
Currency Symbol 148
 
1.4%

Most frequent character per category

Lowercase Letter
ValueCountFrequency (%)
o 1359
15.9%
d 1267
14.8%
i 1000
11.7%
e 826
9.6%
s 826
9.6%
p 615
7.2%
a 615
7.2%
l 559
6.5%
n 441
 
5.2%
v 385
 
4.5%
Other values (3) 670
7.8%
Uppercase Letter
ValueCountFrequency (%)
R 678
51.3%
à 322
24.4%
E 174
 
13.2%
N 148
 
11.2%
Space Separator
ValueCountFrequency (%)
322
100.0%
Other Symbol
ValueCountFrequency (%)
© 174
100.0%
Currency Symbol
ValueCountFrequency (%)
£ 148
100.0%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Latin 9885
93.9%
Common 644
 
6.1%

Most frequent character per script

Latin
ValueCountFrequency (%)
o 1359
13.7%
d 1267
12.8%
i 1000
10.1%
e 826
8.4%
s 826
8.4%
R 678
 
6.9%
p 615
 
6.2%
a 615
 
6.2%
l 559
 
5.7%
n 441
 
4.5%
Other values (7) 1699
17.2%
Common
ValueCountFrequency (%)
322
50.0%
© 174
27.0%
£ 148
23.0%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
ASCII 9885
93.9%
None 644
 
6.1%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
o 1359
13.7%
d 1267
12.8%
i 1000
10.1%
e 826
8.4%
s 826
8.4%
R 678
 
6.9%
p 615
 
6.2%
a 615
 
6.2%
l 559
 
5.7%
n 441
 
4.5%
Other values (7) 1699
17.2%
None
ValueCountFrequency (%)
à 322
50.0%
© 174
27.0%
£ 148
23.0%
Distinct994
Distinct (%)99.4%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:42.288166image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Length

Max length11238
Median length1202
Mean length1092.515
Min length1

Characters and Unicode

Total characters1092515
Distinct characters124
Distinct categories17 ?
Distinct scripts2 ?
Distinct blocks2 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique988 ?
Unique (%)98.8%

Sample

1st rowComprei um celular LG na loja NAGEM do shopping Jóckey no dia 16/05/2017 ás 20:30 hs, me ofereceram um seguro contra furto, quase me obrigaram a aderir ao seguro, pq era ótimo e em caso de ser furtado seria 100% seguro de q receberia outro aparelho, porém, furtaram meu celular dentro do carro eu n perdi foi furto ok, 1 mês após a compra e a seguradora não aceitou me repor o celular, alegando que foi furto simples, n se encaixa no padrão do contrato da empresa. Q grande absurdo !! Na loja aceitei o seguro devido a tamanha insistência da vendedora q garantiu q seria ressarcido em caso de furto, o q n aconteceu, a loja NAGEM esta usando de[Editado pelo Reclame Aqui] com seus clientes, a LOJA teria por obrigação deixar claro no ato da adesão ao seguro, q existem critérios a serem analisados pela seguradora, caso n seja furto seguido de violência n tenho direito ao ressarcimento, estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa .Diante do fato exposto, espero uma resposta, pois não justifica eu pagar um seguro por insistência da loja e n poder utilizar pq simplesmente a seguradora faz a interpretação que melhor lhe convir. NAGEM e Seguradora SURA, mais respeito por seus clientes por favor .
2nd rowFui na loja Nagem do Shopping Recife, fiz uma compra no valor de R$ 21,47, paguei com R$ 50,00, a atendente do caixa, informou que não teria troco, questionando se eu não teria R$ 1,47, como eu não tinha, ela saiu do caixa para realizar a troca do dinheiro dentro da própria loja, no escritório e me fez esperar 18 minutos. Um absurdo! Ao trazer o meu troco, mal olhou pra mim e deu um obrigado forçado.Acho totalmente fora do contexto da Nagem, uma empresa que tenho como referência pois sempre fui atendida bem, embora, nos caixas há uma demora comum, mas hoje passou dos limites.
3rd rowComprei um celular da Samsung J5 prime no sábado dia 30/09/2017 na loja Nagem do Salvador Shopping, fui atendida por um vendedor da loja e uma promotora da Samsung que me explicou tudo que eu deveria fazer com o celular em relação a bateria e outras funções que eu segui a risca, no dia seguinte domingo 01/10/2017 quando acordei o celular estava apagado e não ligou mais e nem deu nenhum sinal de vida, fui até a loja pra fazer a troca do produto já que fui informada que teria 7 dias para fazer a troca, durante a semana não tenho tempo por isso fui logo, lá na loja eles não fizeram ab troca alegando que era necessário antes passar por análise técnica, mas o técnico não estava na loja, vendedores tinham pra mais de 10 em uma loja pequena, agora um técnico que pode resolver problemas dos consumidores não tinha. E quando comprei não fui informada e nem vi nenhum anúncio dizendo que não fazia trocas aos domingos, eu perdi tempo e dinheiro indo la hoje é novamente amanhã pra tentar fazer a troca, o atendimento pra venda é ótimo mas se você tiver problemas haja burocracia pra resolver, pq se o celular não liga, não carrega e não dá nenhum sinal, qualquer leigo sabe que não funciona quem dirá uma gerente de loja. E eu ja tinha colocado película de vidro no celular e fui informada que eles não vão me devolver o valor gasto no produto quebrado que eles me venderam, um absurdo!
4th rowNo dia 25 /10 /2017 realizei uma compra de um aparelho celular samsung j5 prime , cupom fiscal 016799, na loja Nagem - shopping Tacaruna Recife/PE o qual saiu carimbado com o prazo de troca de 7 dias na loja caso apresentasse algum defeito . No dia 27 o celular apresentou defeito em duas teclas do touch ,no dia 30 fui a loja entreguei na mão da gerente que verificou e constatou que o aparelho estava realmente com defeito,a mesma ligou para o técnico da samsung o sr Israel , que veio e tbm constatou que estava com defeito . Ele analisou o celular que ainda estava com a película original do aparelho que sai da loja ,com etiqueta com imei e com uma capa ´protetora que comprei no mesmo dia saindo do shopping ,porem o senhor Israel com toda arrogância disse que o aparelho estava com um arranhão e deu a intender que o aparelho estava apresentado defeito por este motivo . Depois de argumentar que uma coisa não tem nada haver com a outra ate por que eu não tinha conhecimento deste arranhão pois tirei da caixa e coloquei na capa protetora ,ele levou para analise por uma hora .Ao retorna ele informou que fez um reset e o celular voltou a funcionar .Ao chega em casa o problema voltou a acontecer e hoje dia 31/10/17 fui novamente a loja ,entreguei na mão do supervisor que constatou que estava com defeito , entrou em contato com o técnico e levou para o mesmo que com total falta de respeito não compareceu para falar comigo nem estimou o tempo de espera . fiquei secar de 2 horas esperando o retorno deste senhor que só apareceu 5 minutos antes de larga (eu mim informei a hora que o mesmo largava ) dizendo que o aparelho estava funcionando, pois ele ligou e desligou e o aparelho estava normal , ou seja o procedimento do técnico é só liga e deligar coisa que eu também já fiz e o aparelho sempre volta a apresentar defeito. Tomarei minhas providencias ,pois não vou ficar no prejuízo paguei caro por um produto que veio com defeito e a loja não atendeu ao prazo estabelecido por ela mesma e não resolveu a situação e para completar o desrespeito o técnico não teve o minimo de respeito comigo que sou cliente e não deu um atendimento digino de pós venda .Tive desgaste financeiro e desgaste emocional . Se eu adquiri um produto é por que preciso e quero um produto perfeito .
5th rowNa sexta feira do dia 24/11/2017,fui efetuar uma compra do televisor Samsung ,de 55 polegadas de modelo 55MU6100. testado na loja estava bom ,porem ao chegar em casa intacto sem um arranhão ou tombo sofrido,queda etc... o mesmo apresentou a tela manchada e com riscos internos.retornei no mesmo dia a loja e se negaram a trocar e presenciei vários consumidores reclamando de diversos aparelhos celulares e do mau atendimento prestado.o Gerente Shr Bruno me informou que não poderia fazer nada por mim informando que eu estava devolvendo um produto quebrado ,que eu tinha avariado o mesmo,ou seja me acusando de mau uso sem provas isso me deixou profundamente chateado pois paguei a vista 3,170,00 . informei a ele que não tinha acontecido isso apenas ele apresentou defeito. o shr Bruno ainda me alertou que a Samsung de nada poderia me ajudar pois já tinha experiencia em casos semelhantes .confirmando assim que a loja já tinha vários outros problemas do gênero.a data da avaliação técnica foi efetuada um dia antes da minha compra como segue as fotos . isso me deixou uma duvida sera que trocaram o meu produto sem que percebesse . o profissional que avaliou fez pouco caso e me tratou com desprezo , alguns funcionários,riram de mim .peço a compreensão da loja citada para que resolvam meu problema para que volte a ser comsumidor dos mesmos .
ValueCountFrequency (%)
a 6896
 
3.7%
que 6690
 
3.6%
o 6448
 
3.5%
e 5990
 
3.2%
de 5652
 
3.0%
nã£o 3150
 
1.7%
do 2547
 
1.4%
da 2537
 
1.4%
para 2514
 
1.3%
loja 2445
 
1.3%
Other values (14193) 141868
76.0%
2024-01-26T21:03:42.658817image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
187400
17.2%
a 97265
 
8.9%
e 96906
 
8.9%
o 87197
 
8.0%
r 53056
 
4.9%
i 49586
 
4.5%
s 46328
 
4.2%
n 42451
 
3.9%
d 38512
 
3.5%
m 38300
 
3.5%
Other values (114) 355514
32.5%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Lowercase Letter 753160
68.9%
Space Separator 187673
 
17.2%
Uppercase Letter 91181
 
8.3%
Other Punctuation 27468
 
2.5%
Decimal Number 16323
 
1.5%
Currency Symbol 6466
 
0.6%
Other Symbol 2697
 
0.2%
Other Number 1292
 
0.1%
Other Letter 1197
 
0.1%
Control 1112
 
0.1%
Other values (7) 3946
 
0.4%

Most frequent character per category

Lowercase Letter
ValueCountFrequency (%)
a 97265
12.9%
e 96906
12.9%
o 87197
11.6%
r 53056
 
7.0%
i 49586
 
6.6%
s 46328
 
6.2%
n 42451
 
5.6%
d 38512
 
5.1%
m 38300
 
5.1%
t 36490
 
4.8%
Other values (18) 167069
22.2%
Uppercase Letter
ValueCountFrequency (%)
à 19899
21.8%
A 8673
 
9.5%
E 8327
 
9.1%
O 6790
 
7.4%
N 5274
 
5.8%
S 4738
 
5.2%
R 4636
 
5.1%
I 3918
 
4.3%
M 3690
 
4.0%
C 3349
 
3.7%
Other values (18) 21887
24.0%
Other Punctuation
ValueCountFrequency (%)
, 10337
37.6%
. 7467
27.2%
§ 3187
 
11.6%
¡ 2513
 
9.1%
/ 1829
 
6.7%
! 617
 
2.2%
: 536
 
2.0%
" 371
 
1.4%
? 347
 
1.3%
; 108
 
0.4%
Other values (6) 156
 
0.6%
Control
ValueCountFrequency (%)
ƒ 350
31.5%
‡ 196
17.6%
‰ 187
16.8%
 126
 
11.3%
“ 80
 
7.2%
Š 45
 
4.0%
 42
 
3.8%
€ 31
 
2.8%
š 19
 
1.7%
• 16
 
1.4%
Other values (6) 20
 
1.8%
Decimal Number
ValueCountFrequency (%)
0 4335
26.6%
2 2934
18.0%
1 2766
16.9%
3 1005
 
6.2%
9 997
 
6.1%
4 985
 
6.0%
5 926
 
5.7%
7 872
 
5.3%
8 868
 
5.3%
6 635
 
3.9%
Math Symbol
ValueCountFrequency (%)
+ 19
54.3%
= 8
22.9%
| 6
 
17.1%
± 1
 
2.9%
~ 1
 
2.9%
Currency Symbol
ValueCountFrequency (%)
£ 6189
95.7%
$ 208
 
3.2%
¢ 68
 
1.1%
¤ 1
 
< 0.1%
Modifier Symbol
ValueCountFrequency (%)
´ 71
86.6%
` 10
 
12.2%
¨ 1
 
1.2%
Space Separator
ValueCountFrequency (%)
187400
99.9%
  273
 
0.1%
Other Symbol
ValueCountFrequency (%)
© 2687
99.6%
° 10
 
0.4%
Other Letter
ValueCountFrequency (%)
ª 891
74.4%
º 306
 
25.6%
Open Punctuation
ValueCountFrequency (%)
( 759
82.1%
[ 165
 
17.9%
Close Punctuation
ValueCountFrequency (%)
) 757
82.1%
] 165
 
17.9%
Other Number
ValueCountFrequency (%)
³ 1292
100.0%
Format
ValueCountFrequency (%)
­ 1058
100.0%
Dash Punctuation
ValueCountFrequency (%)
- 880
100.0%
Connector Punctuation
ValueCountFrequency (%)
_ 45
100.0%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Latin 845193
77.4%
Common 247322
 
22.6%

Most frequent character per script

Common
ValueCountFrequency (%)
187400
75.8%
, 10337
 
4.2%
. 7467
 
3.0%
£ 6189
 
2.5%
0 4335
 
1.8%
§ 3187
 
1.3%
2 2934
 
1.2%
1 2766
 
1.1%
© 2687
 
1.1%
¡ 2513
 
1.0%
Other values (57) 17507
 
7.1%
Latin
ValueCountFrequency (%)
a 97265
 
11.5%
e 96906
 
11.5%
o 87197
 
10.3%
r 53056
 
6.3%
i 49586
 
5.9%
s 46328
 
5.5%
n 42451
 
5.0%
d 38512
 
4.6%
m 38300
 
4.5%
t 36490
 
4.3%
Other values (47) 259102
30.7%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
ASCII 1052527
96.3%
None 39988
 
3.7%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
187400
17.8%
a 97265
 
9.2%
e 96906
 
9.2%
o 87197
 
8.3%
r 53056
 
5.0%
i 49586
 
4.7%
s 46328
 
4.4%
n 42451
 
4.0%
d 38512
 
3.7%
m 38300
 
3.6%
Other values (79) 315526
30.0%
None
ValueCountFrequency (%)
à 19899
49.8%
£ 6189
 
15.5%
§ 3187
 
8.0%
© 2687
 
6.7%
¡ 2513
 
6.3%
³ 1292
 
3.2%
­ 1058
 
2.6%
ª 891
 
2.2%
ƒ 350
 
0.9%
µ 345
 
0.9%
Other values (25) 1577
 
3.9%

URL
Text

UNIQUE 

Distinct1000
Distinct (%)100.0%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:42.885350image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Length

Max length143
Median length123
Mean length103.417
Min length66

Characters and Unicode

Total characters103417
Distinct characters67
Distinct categories6 ?
Distinct scripts2 ?
Distinct blocks1 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique1000 ?
Unique (%)100.0%

Sample

1st rowhttps://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/seguro-nagem-celular-e-uma_TkWtFoAgVJyez7JU/
2nd rowhttps://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/demora-na-finalizacao-da-venda-mau-atendimento_EjWI_fQ69J9IjJta/
3rd rowhttps://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/problemas-com-a-troca-de-produto_v3rsbcP-irhLurbD/
4th rowhttps://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/produto-com-defeito-desrespeito-com-o-consumidor_0ViDqSuGfms67iMF/
5th rowhttps://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/descaso-comsumidor_hV9SLiybbILME5Dc/
ValueCountFrequency (%)
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/seguro-nagem-celular-e-uma_tkwtfoagvjyez7ju 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/celular-com-defeito-apos-1-mes-e-meio_dogpqgmui54lnmne 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/produto-com-defeito_ymrjopyzpgna-jp 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/nagem-seguro-quebra-acidental-nao-respeita-consumidor_6t2s8izxwiyow3rh 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/problemas-com-a-troca-de-produto_v3rsbcp-irhlurbd 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/produto-com-defeito-desrespeito-com-o-consumidor_0vidqsugfms67imf 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/descaso-comsumidor_hv9sliybbilme5dc 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/nagem-do-shopping-paralela-nao-troca-por-defeito_vzbdnn9k9kdlrfjj 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/compei-um-samsung-j5-prime-e-ele-deu-defeito_bis7oumjeaghga8c 1
 
0.1%
https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/maquina-fotografica_xus8c2iwzqamgygc 1
 
0.1%
Other values (990) 990
99.0%
2024-01-26T21:03:43.254983image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
a 9298
 
9.0%
- 7270
 
7.0%
e 6765
 
6.5%
/ 6000
 
5.8%
o 5955
 
5.8%
i 4953
 
4.8%
c 4711
 
4.6%
m 4635
 
4.5%
r 4407
 
4.3%
t 3917
 
3.8%
Other values (57) 45506
44.0%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Lowercase Letter 75655
73.2%
Other Punctuation 10000
 
9.7%
Dash Punctuation 7270
 
7.0%
Uppercase Letter 6346
 
6.1%
Decimal Number 2892
 
2.8%
Connector Punctuation 1254
 
1.2%

Most frequent character per category

Lowercase Letter
ValueCountFrequency (%)
a 9298
 
12.3%
e 6765
 
8.9%
o 5955
 
7.9%
i 4953
 
6.5%
c 4711
 
6.2%
m 4635
 
6.1%
r 4407
 
5.8%
t 3917
 
5.2%
s 3756
 
5.0%
w 3259
 
4.3%
Other values (16) 23999
31.7%
Uppercase Letter
ValueCountFrequency (%)
Q 274
 
4.3%
Z 263
 
4.1%
N 261
 
4.1%
V 258
 
4.1%
M 257
 
4.0%
G 256
 
4.0%
C 255
 
4.0%
R 252
 
4.0%
U 252
 
4.0%
W 249
 
3.9%
Other values (16) 3769
59.4%
Decimal Number
ValueCountFrequency (%)
2 329
11.4%
1 303
10.5%
7 301
10.4%
5 299
10.3%
6 290
10.0%
9 289
10.0%
4 281
9.7%
0 272
9.4%
3 271
9.4%
8 257
8.9%
Other Punctuation
ValueCountFrequency (%)
/ 6000
60.0%
. 3000
30.0%
: 1000
 
10.0%
Dash Punctuation
ValueCountFrequency (%)
- 7270
100.0%
Connector Punctuation
ValueCountFrequency (%)
_ 1254
100.0%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Latin 82001
79.3%
Common 21416
 
20.7%

Most frequent character per script

Latin
ValueCountFrequency (%)
a 9298
 
11.3%
e 6765
 
8.2%
o 5955
 
7.3%
i 4953
 
6.0%
c 4711
 
5.7%
m 4635
 
5.7%
r 4407
 
5.4%
t 3917
 
4.8%
s 3756
 
4.6%
w 3259
 
4.0%
Other values (42) 30345
37.0%
Common
ValueCountFrequency (%)
- 7270
33.9%
/ 6000
28.0%
. 3000
14.0%
_ 1254
 
5.9%
: 1000
 
4.7%
2 329
 
1.5%
1 303
 
1.4%
7 301
 
1.4%
5 299
 
1.4%
6 290
 
1.4%
Other values (5) 1370
 
6.4%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
ASCII 103417
100.0%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
a 9298
 
9.0%
- 7270
 
7.0%
e 6765
 
6.5%
/ 6000
 
5.8%
o 5955
 
5.8%
i 4953
 
4.8%
c 4711
 
4.6%
m 4635
 
4.5%
r 4407
 
4.3%
t 3917
 
3.8%
Other values (57) 45506
44.0%

ANO
Real number (ℝ)

HIGH CORRELATION 

Distinct6
Distinct (%)0.6%
Missing0
Missing (%)0.0%
Infinite0
Infinite (%)0.0%
Mean2019.345
Minimum2017
Maximum2022
Zeros0
Zeros (%)0.0%
Negative0
Negative (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:43.356959image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Quantile statistics

Minimum2017
5-th percentile2017
Q12018
median2019
Q32021
95-th percentile2022
Maximum2022
Range5
Interquartile range (IQR)3

Descriptive statistics

Standard deviation1.6262286
Coefficient of variation (CV)0.00080532482
Kurtosis-1.1149444
Mean2019.345
Median Absolute Deviation (MAD)1
Skewness0.069846514
Sum2019345
Variance2.6446196
MonotonicityIncreasing
2024-01-26T21:03:43.445136image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=6)
ValueCountFrequency (%)
2020 200
20.0%
2019 196
19.6%
2017 180
18.0%
2018 155
15.5%
2021 147
14.7%
2022 122
12.2%
ValueCountFrequency (%)
2017 180
18.0%
2018 155
15.5%
2019 196
19.6%
2020 200
20.0%
2021 147
14.7%
2022 122
12.2%
ValueCountFrequency (%)
2022 122
12.2%
2021 147
14.7%
2020 200
20.0%
2019 196
19.6%
2018 155
15.5%
2017 180
18.0%

MES
Real number (ℝ)

HIGH CORRELATION 

Distinct12
Distinct (%)1.2%
Missing0
Missing (%)0.0%
Infinite0
Infinite (%)0.0%
Mean6.639
Minimum1
Maximum12
Zeros0
Zeros (%)0.0%
Negative0
Negative (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:43.533575image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Quantile statistics

Minimum1
5-th percentile1
Q14
median7
Q310
95-th percentile12
Maximum12
Range11
Interquartile range (IQR)6

Descriptive statistics

Standard deviation3.3843955
Coefficient of variation (CV)0.5097749
Kurtosis-1.1474741
Mean6.639
Median Absolute Deviation (MAD)3
Skewness-0.016754149
Sum6639
Variance11.454133
MonotonicityNot monotonic
2024-01-26T21:03:43.624126image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=12)
ValueCountFrequency (%)
8 107
10.7%
6 96
9.6%
12 93
9.3%
5 89
8.9%
10 82
8.2%
4 81
8.1%
7 79
7.9%
11 79
7.9%
2 78
7.8%
3 78
7.8%
Other values (2) 138
13.8%
ValueCountFrequency (%)
1 69
6.9%
2 78
7.8%
3 78
7.8%
4 81
8.1%
5 89
8.9%
6 96
9.6%
7 79
7.9%
8 107
10.7%
9 69
6.9%
10 82
8.2%
ValueCountFrequency (%)
12 93
9.3%
11 79
7.9%
10 82
8.2%
9 69
6.9%
8 107
10.7%
7 79
7.9%
6 96
9.6%
5 89
8.9%
4 81
8.1%
3 78
7.8%

DIA
Real number (ℝ)

Distinct31
Distinct (%)3.1%
Missing0
Missing (%)0.0%
Infinite0
Infinite (%)0.0%
Mean15.571
Minimum1
Maximum31
Zeros0
Zeros (%)0.0%
Negative0
Negative (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:43.720559image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Quantile statistics

Minimum1
5-th percentile2
Q18
median16
Q323
95-th percentile29
Maximum31
Range30
Interquartile range (IQR)15

Descriptive statistics

Standard deviation8.8231971
Coefficient of variation (CV)0.56664294
Kurtosis-1.210866
Mean15.571
Median Absolute Deviation (MAD)8
Skewness0.0062165268
Sum15571
Variance77.848808
MonotonicityNot monotonic
2024-01-26T21:03:43.824423image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=31)
ValueCountFrequency (%)
19 45
 
4.5%
8 44
 
4.4%
6 42
 
4.2%
21 39
 
3.9%
20 37
 
3.7%
26 37
 
3.7%
13 37
 
3.7%
1 37
 
3.7%
5 37
 
3.7%
12 36
 
3.6%
Other values (21) 609
60.9%
ValueCountFrequency (%)
1 37
3.7%
2 35
3.5%
3 26
2.6%
4 32
3.2%
5 37
3.7%
6 42
4.2%
7 36
3.6%
8 44
4.4%
9 25
2.5%
10 25
2.5%
ValueCountFrequency (%)
31 13
 
1.3%
30 36
3.6%
29 33
3.3%
28 26
2.6%
27 30
3.0%
26 37
3.7%
25 22
2.2%
24 33
3.3%
23 35
3.5%
22 34
3.4%

DIA_DO_ANO
Real number (ℝ)

HIGH CORRELATION 

Distinct333
Distinct (%)33.3%
Missing0
Missing (%)0.0%
Infinite0
Infinite (%)0.0%
Mean186.445
Minimum2
Maximum364
Zeros0
Zeros (%)0.0%
Negative0
Negative (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:43.940082image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Quantile statistics

Minimum2
5-th percentile18.95
Q199.5
median185.5
Q3275
95-th percentile347
Maximum364
Range362
Interquartile range (IQR)175.5

Descriptive statistics

Standard deviation103.73252
Coefficient of variation (CV)0.55637061
Kurtosis-1.136657
Mean186.445
Median Absolute Deviation (MAD)88.5
Skewness-0.020305206
Sum186445
Variance10760.435
MonotonicityNot monotonic
2024-01-26T21:03:44.066938image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=50)
ValueCountFrequency (%)
148 9
 
0.9%
218 8
 
0.8%
214 8
 
0.8%
281 7
 
0.7%
50 7
 
0.7%
341 7
 
0.7%
157 6
 
0.6%
144 6
 
0.6%
159 6
 
0.6%
168 6
 
0.6%
Other values (323) 930
93.0%
ValueCountFrequency (%)
2 4
0.4%
3 3
0.3%
4 2
 
0.2%
6 5
0.5%
7 4
0.4%
8 4
0.4%
9 5
0.5%
10 3
0.3%
11 5
0.5%
12 3
0.3%
ValueCountFrequency (%)
364 3
0.3%
363 4
0.4%
362 1
 
0.1%
361 2
 
0.2%
360 5
0.5%
359 1
 
0.1%
358 2
 
0.2%
357 6
0.6%
356 3
0.3%
355 2
 
0.2%

SEMANA_DO_ANO
Real number (ℝ)

HIGH CORRELATION 

Distinct53
Distinct (%)5.3%
Missing0
Missing (%)0.0%
Infinite0
Infinite (%)0.0%
Mean27.069
Minimum1
Maximum53
Zeros0
Zeros (%)0.0%
Negative0
Negative (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:44.280534image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Quantile statistics

Minimum1
5-th percentile3
Q115
median27
Q340
95-th percentile50
Maximum53
Range52
Interquartile range (IQR)25

Descriptive statistics

Standard deviation14.837263
Coefficient of variation (CV)0.5481275
Kurtosis-1.1443495
Mean27.069
Median Absolute Deviation (MAD)13
Skewness-0.017967385
Sum27069
Variance220.14438
MonotonicityNot monotonic
2024-01-26T21:03:44.402649image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=50)
ValueCountFrequency (%)
49 30
 
3.0%
22 29
 
2.9%
21 28
 
2.8%
35 26
 
2.6%
31 26
 
2.6%
2 25
 
2.5%
25 25
 
2.5%
16 23
 
2.3%
40 23
 
2.3%
34 23
 
2.3%
Other values (43) 742
74.2%
ValueCountFrequency (%)
1 16
1.6%
2 25
2.5%
3 11
1.1%
4 11
1.1%
5 21
2.1%
6 17
1.7%
7 18
1.8%
8 22
2.2%
9 18
1.8%
10 16
1.6%
ValueCountFrequency (%)
53 4
 
0.4%
52 15
1.5%
51 21
2.1%
50 19
1.9%
49 30
3.0%
48 21
2.1%
47 22
2.2%
46 15
1.5%
45 16
1.6%
44 23
2.3%

DIA_DA_SEMANA
Real number (ℝ)

ZEROS 

Distinct7
Distinct (%)0.7%
Missing0
Missing (%)0.0%
Infinite0
Infinite (%)0.0%
Mean2.7
Minimum0
Maximum6
Zeros157
Zeros (%)15.7%
Negative0
Negative (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2024-01-26T21:03:44.497123image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Quantile statistics

Minimum0
5-th percentile0
Q11
median3
Q34
95-th percentile6
Maximum6
Range6
Interquartile range (IQR)3

Descriptive statistics

Standard deviation1.9291764
Coefficient of variation (CV)0.71450979
Kurtosis-1.157126
Mean2.7
Median Absolute Deviation (MAD)2
Skewness0.18205357
Sum2700
Variance3.7217217
MonotonicityNot monotonic
2024-01-26T21:03:44.586169image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=7)
ValueCountFrequency (%)
1 184
18.4%
0 157
15.7%
3 151
15.1%
4 148
14.8%
2 143
14.3%
5 117
11.7%
6 100
10.0%
ValueCountFrequency (%)
0 157
15.7%
1 184
18.4%
2 143
14.3%
3 151
15.1%
4 148
14.8%
5 117
11.7%
6 100
10.0%
ValueCountFrequency (%)
6 100
10.0%
5 117
11.7%
4 148
14.8%
3 151
15.1%
2 143
14.3%
1 184
18.4%
0 157
15.7%

TRIMETRES
Categorical

HIGH CORRELATION 

Distinct4
Distinct (%)0.4%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
2
266 
3
255 
4
254 
1
225 

Length

Max length1
Median length1
Mean length1
Min length1

Characters and Unicode

Total characters1000
Distinct characters4
Distinct categories1 ?
Distinct scripts1 ?
Distinct blocks1 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique0 ?
Unique (%)0.0%

Sample

1st row1
2nd row1
3rd row1
4th row1
5th row1

Common Values

ValueCountFrequency (%)
2 266
26.6%
3 255
25.5%
4 254
25.4%
1 225
22.5%

Length

2024-01-26T21:03:44.683751image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram of lengths of the category

Common Values (Plot)

2024-01-26T21:03:44.766904image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
ValueCountFrequency (%)
2 266
26.6%
3 255
25.5%
4 254
25.4%
1 225
22.5%

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
2 266
26.6%
3 255
25.5%
4 254
25.4%
1 225
22.5%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Decimal Number 1000
100.0%

Most frequent character per category

Decimal Number
ValueCountFrequency (%)
2 266
26.6%
3 255
25.5%
4 254
25.4%
1 225
22.5%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Common 1000
100.0%

Most frequent character per script

Common
ValueCountFrequency (%)
2 266
26.6%
3 255
25.5%
4 254
25.4%
1 225
22.5%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
ASCII 1000
100.0%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
2 266
26.6%
3 255
25.5%
4 254
25.4%
1 225
22.5%

CASOS
Categorical

Distinct4
Distinct (%)0.4%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size7.9 KiB
1
547 
2
314 
3
123 
4
 
16

Length

Max length1
Median length1
Mean length1
Min length1

Characters and Unicode

Total characters1000
Distinct characters4
Distinct categories1 ?
Distinct scripts1 ?
Distinct blocks1 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique0 ?
Unique (%)0.0%

Sample

1st row1
2nd row1
3rd row1
4th row1
5th row1

Common Values

ValueCountFrequency (%)
1 547
54.7%
2 314
31.4%
3 123
 
12.3%
4 16
 
1.6%

Length

2024-01-26T21:03:44.859233image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Histogram of lengths of the category

Common Values (Plot)

2024-01-26T21:03:44.942144image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
ValueCountFrequency (%)
1 547
54.7%
2 314
31.4%
3 123
 
12.3%
4 16
 
1.6%

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
1 547
54.7%
2 314
31.4%
3 123
 
12.3%
4 16
 
1.6%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Decimal Number 1000
100.0%

Most frequent character per category

Decimal Number
ValueCountFrequency (%)
1 547
54.7%
2 314
31.4%
3 123
 
12.3%
4 16
 
1.6%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Common 1000
100.0%

Most frequent character per script

Common
ValueCountFrequency (%)
1 547
54.7%
2 314
31.4%
3 123
 
12.3%
4 16
 
1.6%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
ASCII 1000
100.0%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
1 547
54.7%
2 314
31.4%
3 123
 
12.3%
4 16
 
1.6%

Interactions

2024-01-26T21:03:38.854990image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.297866image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.899719image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.484679image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.064652image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.659361image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.268700image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.944431image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.387490image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.986516image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.570237image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.151989image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.748275image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.354272image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:39.027781image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.474714image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.066296image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.651300image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.235167image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.834213image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.437477image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:39.110208image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.557078image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.146509image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.732085image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.319177image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.918653image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.519153image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:39.196395image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.642767image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.231098image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.813684image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.402612image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.007913image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.604021image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:39.285517image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.731142image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.318002image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.901450image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.492975image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.096144image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.690812image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:39.368812image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:35.814836image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.399798image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:36.981914image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:37.573995image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.180199image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
2024-01-26T21:03:38.771982image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/

Correlations

2024-01-26T21:03:45.008840image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
ANOCASOSDIADIA_DA_SEMANADIA_DO_ANOIDMESSEMANA_DO_ANOSTATUSTRIMETRES
ANO1.0000.149-0.024-0.036-0.1340.985-0.134-0.1330.1100.111
CASOS0.1491.0000.027-0.1280.0400.0140.0370.0440.0000.067
DIA-0.0240.0271.000-0.0960.1190.0290.0350.1090.0550.000
DIA_DA_SEMANA-0.036-0.128-0.0961.0000.004-0.0310.012-0.0030.0000.068
DIA_DO_ANO-0.1340.0400.1190.0041.000-0.0330.9960.9880.0000.925
ID0.9850.0140.029-0.031-0.0331.000-0.037-0.0340.1140.179
MES-0.1340.0370.0350.0120.996-0.0371.0000.9850.0000.997
SEMANA_DO_ANO-0.1330.0440.109-0.0030.988-0.0340.9851.0000.0000.907
STATUS0.1100.0000.0550.0000.0000.1140.0000.0001.0000.000
TRIMETRES0.1110.0670.0000.0680.9250.1790.9970.9070.0001.000

Missing values

2024-01-26T21:03:39.584630image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
A simple visualization of nullity by column.
2024-01-26T21:03:39.775957image/svg+xmlMatplotlib v3.8.2, https://matplotlib.org/
Nullity matrix is a data-dense display which lets you quickly visually pick out patterns in data completion.

Sample

IDTEMALOCALTEMPOCATEGORIASTATUSDESCRICAOURLANOMESDIADIA_DO_ANOSEMANA_DO_ANODIA_DA_SEMANATRIMETRESCASOS
027859289Seguro Nagem celular é uma [Editado pelo Reclame Aqui] ???Fortaleza - CE2017-01-08Nagem - Loja Física<->Problemas com o AtendimentoNão resolvidoComprei um celular LG na loja NAGEM do shopping Jóckey no dia 16/05/2017 ás 20:30 hs, me ofereceram um seguro contra furto, quase me obrigaram a aderir ao seguro, pq era ótimo e em caso de ser furtado seria 100% seguro de q receberia outro aparelho, porém, furtaram meu celular dentro do carro eu n perdi foi furto ok, 1 mês após a compra e a seguradora não aceitou me repor o celular, alegando que foi furto simples, n se encaixa no padrão do contrato da empresa. Q grande absurdo !! Na loja aceitei o seguro devido a tamanha insistência da vendedora q garantiu q seria ressarcido em caso de furto, o q n aconteceu, a loja NAGEM esta usando de[Editado pelo Reclame Aqui] com seus clientes, a LOJA teria por obrigação deixar claro no ato da adesão ao seguro, q existem critérios a serem analisados pela seguradora, caso n seja furto seguido de violência n tenho direito ao ressarcimento, estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa .Diante do fato exposto, espero uma resposta, pois não justifica eu pagar um seguro por insistência da loja e n poder utilizar pq simplesmente a seguradora faz a interpretação que melhor lhe convir. NAGEM e Seguradora SURA, mais respeito por seus clientes por favor .https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/seguro-nagem-celular-e-uma_TkWtFoAgVJyez7JU/20171881611
128562465Demora na finalização da venda / Mau atendimentoRecife - PE2017-01-09Nagem - Loja FísicaResolvidoFui na loja Nagem do Shopping Recife, fiz uma compra no valor de R$ 21,47, paguei com R$ 50,00, a atendente do caixa, informou que não teria troco, questionando se eu não teria R$ 1,47, como eu não tinha, ela saiu do caixa para realizar a troca do dinheiro dentro da própria loja, no escritório e me fez esperar 18 minutos. Um absurdo! Ao trazer o meu troco, mal olhou pra mim e deu um obrigado forçado.Acho totalmente fora do contexto da Nagem, uma empresa que tenho como referência pois sempre fui atendida bem, embora, nos caixas há uma demora comum, mas hoje passou dos limites.https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/demora-na-finalizacao-da-venda-mau-atendimento_EjWI_fQ69J9IjJta/20171992011
229249337Problemas com a troca de produtoSalvador - BA2017-01-10Nagem - Loja FísicaRespondidaComprei um celular da Samsung J5 prime no sábado dia 30/09/2017 na loja Nagem do Salvador Shopping, fui atendida por um vendedor da loja e uma promotora da Samsung que me explicou tudo que eu deveria fazer com o celular em relação a bateria e outras funções que eu segui a risca, no dia seguinte domingo 01/10/2017 quando acordei o celular estava apagado e não ligou mais e nem deu nenhum sinal de vida, fui até a loja pra fazer a troca do produto já que fui informada que teria 7 dias para fazer a troca, durante a semana não tenho tempo por isso fui logo, lá na loja eles não fizeram ab troca alegando que era necessário antes passar por análise técnica, mas o técnico não estava na loja, vendedores tinham pra mais de 10 em uma loja pequena, agora um técnico que pode resolver problemas dos consumidores não tinha. E quando comprei não fui informada e nem vi nenhum anúncio dizendo que não fazia trocas aos domingos, eu perdi tempo e dinheiro indo la hoje é novamente amanhã pra tentar fazer a troca, o atendimento pra venda é ótimo mas se você tiver problemas haja burocracia pra resolver, pq se o celular não liga, não carrega e não dá nenhum sinal, qualquer leigo sabe que não funciona quem dirá uma gerente de loja. E eu ja tinha colocado película de vidro no celular e fui informada que eles não vão me devolver o valor gasto no produto quebrado que eles me venderam, um absurdo!https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/problemas-com-a-troca-de-produto_v3rsbcP-irhLurbD/2017110102111
329999183Produto com defeito/desrespeito com o consumidorOlinda - PE2017-01-11Nagem - Loja FísicaRespondidaNo dia 25 /10 /2017 realizei uma compra de um aparelho celular samsung j5 prime , cupom fiscal 016799, na loja Nagem - shopping Tacaruna Recife/PE o qual saiu carimbado com o prazo de troca de 7 dias na loja caso apresentasse algum defeito . No dia 27 o celular apresentou defeito em duas teclas do touch ,no dia 30 fui a loja entreguei na mão da gerente que verificou e constatou que o aparelho estava realmente com defeito,a mesma ligou para o técnico da samsung o sr Israel , que veio e tbm constatou que estava com defeito . Ele analisou o celular que ainda estava com a película original do aparelho que sai da loja ,com etiqueta com imei e com uma capa ´protetora que comprei no mesmo dia saindo do shopping ,porem o senhor Israel com toda arrogância disse que o aparelho estava com um arranhão e deu a intender que o aparelho estava apresentado defeito por este motivo . Depois de argumentar que uma coisa não tem nada haver com a outra ate por que eu não tinha conhecimento deste arranhão pois tirei da caixa e coloquei na capa protetora ,ele levou para analise por uma hora .Ao retorna ele informou que fez um reset e o celular voltou a funcionar .Ao chega em casa o problema voltou a acontecer e hoje dia 31/10/17 fui novamente a loja ,entreguei na mão do supervisor que constatou que estava com defeito , entrou em contato com o técnico e levou para o mesmo que com total falta de respeito não compareceu para falar comigo nem estimou o tempo de espera . fiquei secar de 2 horas esperando o retorno deste senhor que só apareceu 5 minutos antes de larga (eu mim informei a hora que o mesmo largava ) dizendo que o aparelho estava funcionando, pois ele ligou e desligou e o aparelho estava normal , ou seja o procedimento do técnico é só liga e deligar coisa que eu também já fiz e o aparelho sempre volta a apresentar defeito. Tomarei minhas providencias ,pois não vou ficar no prejuízo paguei caro por um produto que veio com defeito e a loja não atendeu ao prazo estabelecido por ela mesma e não resolveu a situação e para completar o desrespeito o técnico não teve o minimo de respeito comigo que sou cliente e não deu um atendimento digino de pós venda .Tive desgaste financeiro e desgaste emocional . Se eu adquiri um produto é por que preciso e quero um produto perfeito .https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/produto-com-defeito-desrespeito-com-o-consumidor_0ViDqSuGfms67iMF/2017111112211
430812099Descaso ComsumidorSalvador - BA2017-01-12TV<->Blackfriday<->Tela trincada<->Eletroeletrônicos<->Nagem - Loja FísicaNão resolvidoNa sexta feira do dia 24/11/2017,fui efetuar uma compra do televisor Samsung ,de 55 polegadas de modelo 55MU6100. testado na loja estava bom ,porem ao chegar em casa intacto sem um arranhão ou tombo sofrido,queda etc... o mesmo apresentou a tela manchada e com riscos internos.retornei no mesmo dia a loja e se negaram a trocar e presenciei vários consumidores reclamando de diversos aparelhos celulares e do mau atendimento prestado.o Gerente Shr Bruno me informou que não poderia fazer nada por mim informando que eu estava devolvendo um produto quebrado ,que eu tinha avariado o mesmo,ou seja me acusando de mau uso sem provas isso me deixou profundamente chateado pois paguei a vista 3,170,00 . informei a ele que não tinha acontecido isso apenas ele apresentou defeito. o shr Bruno ainda me alertou que a Samsung de nada poderia me ajudar pois já tinha experiencia em casos semelhantes .confirmando assim que a loja já tinha vários outros problemas do gênero.a data da avaliação técnica foi efetuada um dia antes da minha compra como segue as fotos . isso me deixou uma duvida sera que trocaram o meu produto sem que percebesse . o profissional que avaliou fez pouco caso e me tratou com desprezo , alguns funcionários,riram de mim .peço a compreensão da loja citada para que resolvam meu problema para que volte a ser comsumidor dos mesmos .https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/descaso-comsumidor_hV9SLiybbILME5Dc/2017112122311
525907011nagem do shopping paralela nao troca por defeitoSalvador - BA2017-02-05Nagem - Loja Física<->Produto com defeito<->Informática<->Caixas de som e fone de ouvidoNão resolvidoVenho por meio deste relatar minha experiencia negativa com compra e troca de mercadoria na loja nagem unidade shopping paralela.no dia 09/02/17 comprei um fone da marca multilaser modelo sport phone, fui informada pela caixa no ato da compra que a troca por defeito se da dentro do prazo de 3 meses a partir da data da compra.No dia 25/04/17 fui na mesma loja que efetuei a compra com os fones pois o encaixe do intra auricular havia soltado, descolado mesmo e com a nota original em mãos. Deixei o produto para analise e fui informada que o produto passaria por analise do tecnico mas a funcionaria ja havia passado a situação para a supervisora que previamente informou que nao haveria possibilidade de troca. Mesmo assim deixei o produto, recebi um papel com os detalhes do produto e data da retirada.No dia 27/04 retornei para ter um parecer, e nao foi aprovada a minha troca, o funcionario que me atendeu apenas me devolveu o produto e disse que nao foi aprovada a troca.Perguntei o porque e ele disse que nao foi constatado defeito.Perguntei novamente o pq nao ser constatado defeito uma vez que o produto havia descolado, o tecnico disse que nao faria a troca pq o produto mesmo com defeito se encontrava com avaria. Perguntei a ele se ele iria ignorar o defeito por causa de uma avaria e ele disse sim, nao vai trocar. Percebi apenas descaso.Supervisora que manda recado, tecnico que nao sequer da uma satisfação.Nao compro mais , nao indico.Quero deixar claro que fui dentro do prazo de troca que a empresa garante MAS NAO CUMPRE e com a nota original do produto.https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/nagem-do-shopping-paralela-nao-troca-por-defeito_VzBDNN9K9kdLRfjJ/201725365611
630036797Compei um Samsung J5 Prime e ele deu defeitoSão José de Mipibu - RN2017-02-11Nagem - Loja FísicaRespondidaComprei um Samsung J5 Prime em 22/10/2017 e no dia 29/10/2017 ele desligo e não ligo por nada, não carregava, não dava nenhum sinal. Até ai ainda estava na garantia que a loja dá, são 7 dias, não consegui ir no mesmo dia a loja por ser um dia de trabalho onde a muito movimento, e moro no interior, então fui no dia seguinte dia 30/10/2017 deixei o Samsung J5 Prime na loja Nagem onde foi feita a compra pra eles testarem, eles levaram em media de 2 horas pra analisarem o problema. Quando voltei pra buscar, não tinham feito nada no Samsung J5 Prime e no laudo eles sugerem que o defeito se deve por um micro arranhão. Alegaram que não podiam fazer nada devido a um micro risco que mal da pra ver a olho nu do lado esquerdo do celular próximo da entrada cartão sim. Mas me entregaram o Samsung J5 Prime ligado e não me deram nenhuma informação do que era o problema. Agora estou com um Samsung J5 Prime todo defeituoso, toco em um lugar e ele respode em outro, fica digitando sozinho. Estou muito insatisfeito primeio com a Samsung por colocar um Samsung J5 Prime no mercado e com a loja Nagem pelo mal atendimento e total descaso com um cliente. Gostaria de um posicionamento, por que uso o Samsung J5 Prime também no trabalho. Fica aqui registrada a minha insatisfação com as duas empresas Samsung e Nagem.https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/compei-um-samsung-j5-prime-e-ele-deu-defeito_bIs7ouMJeAGHga8C/2017211426511
724334889maquina fotograficaSalvador - BA2017-02-17Nagem - Loja Física<->Foto e Vídeo<->Filmadora<->Não reconhece cartão de memóriaResolvidocomprei uma maquina fotografica me deran uma do mostuario e nao testaram o cartao de memoria pq a loja nao tinha disponivel fui comprei o cartao quando coloquei ele nao lia fui ate a loja o tecnico fez o teste e realmente não funcionava blz ate ai eles me informaram que na ia troca nao pq la não trocava mandou eu procurar assistência como pode paquei 3000 três mil ne uma maquina urgente pra usar e agora ela ja vai ter que ir pra garantia sem usa a gerente me disse simplismente que si peco ajuda de vcs pq estou sem saber o que fazer ,.https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/maquina-fotografica_xUs8c2iwZqAmGYGC/2017217487411
824401499CARTUCHO HP NÃO FUNCIONARecife - PE2017-02-21Produto com defeito<->Nagem - Loja Física<->Componentes, peças e acessórios<->InformáticaRespondidaHÁ, MAIS OU MENOS, UM MÊS COMPREI DOIS CARTUCHOS HP, SENDO UM COLORIDO E O OUTRO PRETO E BRANCO NA LOJA NAGEM DO SHOPPING CENTER RECIFE, PORÉM, APÓS INSTALAR OS CARTUCHOS USEI, POR ALGUM TEMPO, APENAS, O PRETO, QUANDO PRECISEI UTILIZAR O COLORIDO O MESMO NÃO FUNCIONOU, OU SEJA, NÃO CONSEGUI IMPRIMIR NADA EM CORES. ENTREI EM CONTATO COM A NAGEM QUE ME PEDIU PARA PROCURAR A HP O QUE FIZ. FALEI COM O DENILSON QUE FEZ ALGUNS TESTES E, SEGUNDO ELE, O CARTUCHO COLORIDO NÃO É ORIGINAL DA HP E NÃO TERÁ COMO RESOLVER E QUE EU VOLTASSE A PROCURAR A NAGEM. NESTE CASO PEÇO PROVIDENCIAS, VISTO QUE A NAGEM É FORNECEDORA DA HP E ELES DEVEM TOMAR AS DEVIDAS PROVIDENCIAS - PROTOCOLO: 3809615936https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/cartucho-hp-nao-funciona_pBm-UOX7zDJFE1GS/2017221528111
924493031celular não funcionaJaboatão dos Guararapes - PE2017-02-24Eletroeletrônicos<->Nagem - Loja FísicaResolvidoBoa noite! Me chamo Daisy,comprei um celular da marca lenovo modelo vibe k6 a uma semana,data 17/02/2017 na loja nagem.O celular estava normal,até então quando simplesmente do nada apagou e não quis mais ligar.Já coloquei o mesmo no carregador e o celular só liga aparecendo a tela inicial e depois desliga. Estou chateada e muito insatisfeita,pensando em levar o caso ao procon,pois uma semana de uso e o celular já apresentou defeito.Estarei levando o mesmo na assistência,porém desde já,estou demonstrando minha insatisfação.O vendedor informou que só teria garantia pela loja de um dia,onde todas as lojas dão 07 dias,no qual mesmo assim o aparelho deu problema agora a noite dia 24/02/2017.Como informei,estarei indo na assistência,porem procurando também o procon e delegacia do consumidor para procurar meus direitos...Desde já grata!https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/celular-nao-funciona_eG9EgVy34bYjxbtL/2017224558411
IDTEMALOCALTEMPOCATEGORIASTATUSDESCRICAOURLANOMESDIADIA_DO_ANOSEMANA_DO_ANODIA_DA_SEMANATRIMETRESCASOS
990138110607Não compre garantia estendidaFortaleza - CE2022-09-02Nagem - Loja FísicaResolvidoComprei um impressora Canon na Loja Nagem em 02/02/2020, com garantia estendida até 01/02/2023, abri um sinistro em 20/01/2022, e recebi uma negativa em 31/01/2022 dizendo que o seguro não cobre peças.Primeiro, recebi apenas o bilhete, nada de contrato, e ainda que tivesse contrato, é totalmente abusivo uma garantia estendida de um equipamento, que não cubra peças, isso não existe.Em nenhum momento, durante a aquisição do serviço, foi informado que a garantia não cobriria nada.GARANTIA ESTENDIDA NÃO COBRE PEÇAS, NÃO COMPREhttps://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/nao-compre-garantia-estendida_8SswVPXOt7ZsWs5h/20229224535431
991139740965Se recusam a trocar produto defeituosoJuazeiro - BA2022-09-03Nagem - Loja FísicaNão resolvidoComprei um aparelho de celular Motorola moto g20 há três dias na loja Nagem no River shopping em Petrolina PE, meu aparelho apresentou uma ineficiência de bateria causando um consumo fora da expectativa , entrando em contato com a referida loja me informaram que depois de dois dias da compra a responsabilidade seria por conta da garantia do fabricante do produto, causando uma indignação e sensação de ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] por a Nagem não cumprir o código de defesa do consumidor .https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/se-recusam-a-trocar-produto-defeituoso_AAxLS916eBodsUIC/20229324635531
992143085045Produto Quebrado(espremedor de laranja). )Camaragibe - PE2022-09-05Nagem - Loja Física<->Outro Tipo de produto/ServiçoEm réplicaComprei um espremedor de laranja na loja Nagem no Camará Shopping para o dia das mães dia 07/05, o mesmo veio quebrado.Não tinha ninguém pra testar o produto. Loja complicada.Quando minha mãe foi testar em casa estava querendo, todo um transtorno e constrangimento. Vim na loja o gerente me falou q não iria pegar outro produto, tinha q esperar o técnico (nunca vi isso), mas ele grosso me falou q isso é um procedimento de todas as lojas, q não é assim chegar e trocar..Cancelei a compra mas não recebi o dinheiro, tenho q esperar de 3 à 4 dias pra entrarna conta, detalhe comprei avista...Loja sem relacionamento com cliente.Não levam enconta os transtornos, sim pq tive q sair do trabalho pra resolver e não levei o produto nem o dinheiro...https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/produto-quebrado-espremedor-de-laranja_e-iKpST881S4U9ys/20229524836031
993150101209PAGUEI POR GARANTIA ESTENDIDA E NAO FUI REEMBOLSADOLajedo - PE2022-09-13Problema com garantia estendida<->Nagem - Loja Física<->Impressoras<->InformáticaNão respondidaANO PASSADO COMPREI UMA IMPRESSORA CANON, NA LOJA NAGEMEM CARUARU PE, IA ADIQUIRI O PRODUTO COM GARANTIA NORMAL DE UM ANO FOI QNDO UM VENDEDOR ME CONVENCEU A COMPRAR COM GARANTIA ESTENDIDA, PAGEI UMA ESPECIE DE SEGURO, COM 1 ANO E USO A IMPRESSORA QUEIMOU O CABEÇOTE PRETO, ENTREI EM CONTATO COM A LOJA QUE POR SUA VEZ MANDOU ENTRAR EM CONTATO COM O PESSOAL DA GARANTIA FOI SOLICITADO QUE EU LEVASSE A IMPRESSORA PARA ANALISSE DEPOIS DE 8 DIAS ME FALARAM QUE A SEGURADORA IA ME REENBOLSAR O DINHEIRO QUE PAGUEI.ENTREI EM CONTATO COM A MESMA E ME FALARAM QUE EM 8 DIAS ÚTEIS EU SERIA PAGO, PASSADO 8 DIAS PEDIRAM UM NOVO PRAZO E MAIS E MAIS UM.., E NADA DE DINHEIRO NEM IMPRESSORA ESTOU NO PREJUIZO SEM TER COMO TRABALHAR SEM MEU EQUIPAMENTO E SEM DINHEIRO JA FAZEM 2 MESES E SÓ ENROLAÇÃO, VENHO AQUI MANIFESTAR MINHA INDIGNAÇÃO E AO MESMO TEMPO DEIXAR DE SOBRE AVISO PARA QUE NINGUEM MAIS SEJA [Editado pelo Reclame Aqui] COMO EU FUI POR ESSA "INCOPETENTE LOJA"https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/paguei-por-garantia-estendida-e-nao-fui-reembolsado_rcR4Dx6CWcLWgRRu/202291325637131
994148256859Comprei uma caixa de som jbl na nagem no dia 12/03/2022 com 5 meses deu defeito.Recife - PE2022-10-08Nagem - Loja Física<->Informática<->Propaganda enganosa<->Caixas de som e fone de ouvidoRespondidaVenho aqui presta minha indignação com a loja Nagem do shopping Recife. Comprei uma jbl boombox2 era um sonho que eu tinha de ter pela propaganda de uma ótima caixa de som, com 5 meses de uso deu defeito no radiador passivo obs dada por eles, nessa ocasião fez um pequeno rasgo. Levei a uma assistência da jbl me falaram que foi mal uso porque usei o som no máximo. Aí como é que a jbl oferece um produto com a capacidade máxima de som e eu não posso utilizar no máximo. Vocês destruíram o meu sonho de ter uma caixa de som jbl me falaram que é uma ótima caixa som um produto de ótima qualidade mais no meu caso se tornou um pesadelo, Vou procurar meus direitos estou indo no Procon fazer uma reclamação, ainda falaram no laudo da jbl que os danos foram provocados possivelmente por uso excessivo de potência e ativação do modo restrito de serviço. Eu não sei oque significa isso, e diante desse transtorno procurarei os meus direitos, aguardo resposta de ambas as empresas, jbl e Nagem shopping Recife.https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/comprei-uma-caixa-de-som-jbl-na-nagem-no-dia-12-03-2022-com-5-meses-deu-de_9eMZP4dyFkqN5Nnn/202210828140541
995136389337Devolução de ingresso e estorno de pagementoRecife - PE2022-11-01Outro Tipo de produto/Serviço<->Nagem - Loja Física<->Não encontrei meu problemaNão resolvidoFiz a compra de 4 ingressos para o evento olinda beer que vai ocorrer dia 20 de fevereiro. a compra dos ingresos foi feitadia 07/01/2022 porém devido ao aumento crescente dos casos de covid resolvi não e mais para o evento dae quero devolver uns ingressos e solicitar o estorno do pagamento quero saber como devo proceder ainda estou no prazo de 7 dias de arrependimento a compra foi feita na loja nagem do shopping nortway em Paulistahttps://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/devolucao-de-ingresso-e-estorno-de-pagemento_t0gZVFf0gznSndIy/202211130544141
996148342817PRODUTO NA LOJA SEM SOLUÇAOAracaju - SE2022-11-08Nagem - Loja Física<->Produto com defeito<->Não encontrei meu problemaRespondidaCOMPREI UM NOTEBOOK E UM MONITOR NA LOJA DO SHOPPING JARDINS NO DIA 05 DE AGOSTO DE 2022 NUMA SEXTA FEIRA, EM ARACAJU, QUANDO CHEGUEI EM CASA NAO LIGOU E VOLTEI PARA A LOJA DEPOIS DE 3 HORAS APOS A COMPRA, POIS O VENDEDOR MIM INFORMOU QUE EU TINHA 7 DIAS PARA TROCA NA LOJA E UM ANO DE ASSISTENCIA TECNICA E MAIS UM ANO DE UMA SEGUNDA EMPRESA PARA ASSISTENCIA ESTENDIDA. O VENDEDOR PEDIU PARA EU ESPERAR O TECNICO RESPONSAVEL. QDO ELE CHEGOU VIU O PRODUTO (MONITOR CURVO AOC 31,5 POL) E DISSE PRA MIM NAO SE PREOCUPAR QUE IRIA RESOLVER. ELE ENTROU NUMA SALA E QUANDO SAIU FALOU QUE EU ESPERASSE ATE SEGUNDA PQ A LOJA IRIA CONTACTAR O FABRICANTE PARA A TROCA DO PRODUTO E QUE MIM LIGARIA NA SEGUNDA. ENTAO FUI EMBORA NA ESPERANÇA DE SEGUNDA FEIRA FAZER A TAL TROCA E PARA MINHA SURPRESA ELE NAO LIGOU E NA TERÇA FEIRA FUI ATE A LOJA E ELE INFORMOU QUE A LOJA NAO SERIA RESPONSAVEL PELA TROCA E QUE IRIA MIM DA O NUMERO DA FABRICANTE PARA EU LIGAR DA MINHA CASA PARA UMA POSSIVEL TROCA. ENTAO EU INFORMEI QUE COMPREI NA LOJA E NAO NA FABRICA E SAI DE LA E DEIXEI O PRODUTO NA ASSISTENCIA DA LOJA PARA VE SE ELES TEM CONCIENCIA E RESOLVA LOGO ESSE PROBLEMA;OBS:. O NOTEBOOK ESTAVA EM PERFEITO ESTADO, SO ESTOU INFORMANDO PQ A NOTA DE PAGAMENTO ESTA JUNTO COM O MONITOR AVARIADO (COM DEFEITO)https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/produto-na-loja-sem-solucao_k0tpR24u0Eth-t2y/202211831245141
997138318051Mercadoria com avaria e troca recusadaSalvador - BA2022-12-02Nagem - Loja Física<->Geladeira-Refrigerador<->Amassado<->EletrodomésticosRespondidaNo dia 28/01 para minha infelicidade fui na Loja da Nagem do Shopping da Bahia (Salvador/Ba) e optei em pagar mais caro na compra de uma geladeira em ao invés de comprar pela Internet (onde pagaria 250,00 a menos). Recebi o produto no dia 01/02/22. O momento da entrega ja foi bem tenso, pois o responsável pelo carreto não tinha o menor cuidado com os itens que ele transportava, inclusive meu marido fez um vídeo na hora da entrega após o entregador "jogar" uma geladeira. No dia 02 fui ao apartamento para olhar o que havíamos recebido (estava de mudança, o apartamento ainda estava vazio) e percebi que a porta da minha geladeira estava amassada. Fui a loja no dia 03 reportar o ocorrido e falei com a Raquel e o Cristiano (Supervisora e Gerente) e eles repassaram para Central da Nagem via email, porém ate o dia 09/02/22 os mesmos não me deram uma posição. Liguei para o 0800 da Nagem e para minha surpresa e indignação eles repassam a ligação para loja, eu ja nao queria mais falar com eles, visto nao ter recebido o retorno e para minha surpresa a empresa disse que não vai efetuar a troca pois a avaria não foi notificada na entrega. Isso se chama FALTA DE RESPEITO com o consumidor. Ótimos no venda e péssimos no pós venda.https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/mercadoria-com-avaria-e-troca-recusada_87PqUAzduXXrmXPo/202212233648441
998146640397Compra insatisfatória - NAGEM SHOPPING DA ILHA SÃO LUÍS MASão Luís - MA2022-12-07Nagem - Loja Física<->Produto com defeito<->InformáticaResolvidoBoa tarde!No dia 01 de Julho de 2022, fiz uma compra de um mouse e uma mochila para notebook na loja física do Shopping da Ilha em São Luís MA, foi entregue um comprovante onde informava que eu teria um prazo de 7 dias para troca em casa de defeito do produto. Acontece que no 8 dia o mouse parou de funcionar e estou sem poder fazer a troca do produto por conta do prazo da loja que finalizou. Me sinto totalmente insatisfeita com a compra e [Editado pelo Reclame Aqui] pela situação.https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/compra-insatisfatoria-nagem-shopping-da-ilha-sao-luis-ma_kaYMqQ7NGV5T9Fzw/202212734149241
999148413453Produto Queimado e não foi realizado trocaCaruaru - PE2022-12-08Produto com defeito<->Nagem - Loja Física<->Impressoras<->InformáticaEm réplicaFiz uma compra de uma impressora Nota fiscal no dia 29/07/2022, a loja não testou a impressora e no dia 07/08/2022 quando fui utilizar a impressora não ligou, estive na loja e eles informaram que o prazo de 7 dias da substituição do produto em loja já tinha passado. Mas sabemos que..conforme o ART 18. 1 Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;III - o abatimento proporcional do preço.Sendo Assim a impressora nota fiscal é um produto essencial (uso ela diariamente), então conforme a lei não tenho que aguardar 30 dias para o reparo dentro do prazo de garantia, a loja é responsável pela reparação pois é responsável solidário na [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo independente se ela for a fabricante ou não. Mas o que fui informado em loja é que não poderia acontecer a troca pelo um novo produto e tive que ir eu mesmo até assistência para resolver o problema, na assistência eles me deram um prazo de 30 dias para concertar a impressora, eu não tenho condições de esperar até 30 dias para o recebimento do produto.https://www.reclameaqui.com.br//nagem-loja-fisica/produto-queimado-e-nao-foi-realizado-troca_eE2v8hWM39gFKNJd/202212834249341